עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
משלוחים
- משלוח חינם בהזמנות מעל 500 ₪. בהזמנות של פחות מ־500 ₪ דמי המשלוח הם 50 ₪, והם מוצגים בסל לפני התשלום.
- אנחנו שולחים לכל הארץ.
- איסוף עצמי ללא עלות מהמבשלה באבן ספיר, מפתח תקווה או מחדרה. בוחרים את נקודת האיסוף בקופה, ונתאם איתכם מועד.
- זמן אספקה: עד [להשלים: מספר] ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. נתאם איתכם את מועד המסירה בטלפון או בהודעה.
- הבירה נשלחת במשלוח מצונן עד הבית.
מסירה לבני 18 ומעלה בלבד
לפי החוק אסור למכור או לספק משקאות משכרים לקטינים. השליח ימסור את ההזמנה רק לאדם בן 18 ומעלה, ורשאי לבקש תעודה מזהה. אם אין במקום אדם בגיר, המשלוח יחזור אלינו ונתאם מסירה חוזרת.
משלוחים לא נמסרים בין 23:00 ל־06:00.
ביטול עסקה
אפשר לבטל הזמנה לפי חוק הגנת הצרכן, בהודעה בטלפון, באימייל או בוואטסאפ, ובצירוף שם המזמין ומספר ההזמנה.
- כוסות ומזכרות: אפשר לבטל תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בתנאי שהוא לא נפגם ולא היה בשימוש. את המוצר מחזירים אלינו ונחזיר את הכסף בתוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
- בירה ומשקאות: אפשר לבטל ללא עלות כל עוד ההזמנה עוד לא יצאה למשלוח. בירה היא מוצר מזון, ולכן אחרי המסירה לא ניתן להחזיר אותה, למעט מוצר פגום או משלוח שגוי.
- ביטול בגלל פגם במוצר, אי התאמה או איחור באספקה: נחזיר את מלוא הסכום ולא נגבה דמי ביטול.
- אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים (מעל גיל 65) ועולים חדשים זכאים לבטל עסקה שנעשתה מרחוק תוך 4 חודשים, בתנאי שהעסקה כללה שיחה בין העסק לצרכן. ההחזר יינתן בתנאים שבחוק.
מוצר פגום או שבור
אם קיבלתם בקבוק או כוס שבורים, צלמו ושלחו לנו תוך 48 שעות מהמסירה, ונשלח מוצר חלופי או נחזיר את הכסף.
פרטי העסק
- שם העסק: מזקקת פפא בע"מ
- ח"פ: 516799368
- כתובת: גרניט 20, אבן ספיר
- טלפון: 050-2488114
- אימייל: info@papabeer.co.il